Не печатает
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Ремонтируем узлы захвата бумаги, лазерный блок, плату питания. Предлагаем осмотр техники за наш счет и приезд специалиста в удобное время.
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Принтер не подает признаков жизни, неисправен блок питания или кнопка
Поломка может быть вызвана неправильной установкой бумаги или повреждением механизма подачи бумаги.
Если подключение к электросети корректно, нужно проверить состояние кнопки питания на принтере.
Принтер сигнализирует ошибку, требуется диагностика или сброс счетчика
Захватчик не тянет лист, износ роликов подачи
Листы застревают внутри, повреждены валы или направляющие
Появились полосы или пробелы, требуется чистка печатающей головки
Ошибка распознавания, загрязнение контактов или сбой микросхемы
Протечка картриджа или засор дюз, нужна чистка и герметизация
Принтер не берет листы, повреждены ролики подачи
Бумага застряла в тракте подачи, требуется разбор и очистка
Компьютер не видит устройство, неисправен USB или модуль Wi-Fi
Один из цветов не выводится, засор дюз или неисправность ПГ
Краска растекается, износ вала переноса или проблемы с бумагой
На дисплее ошибка, сбой контроллера или неисправность датчиков
Ролики подачи не вращаются, износ или загрязнение механизма
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы стоят от 800 ₽. Итоговая цена зависит от конкретной поломки и стоимости необходимых запчастей. Точную сумму мы называем после проведения бесплатной диагностики. Скрытых доплат у нас нет.
Простые работы мы выполняем в день обращения, часто это занимает 1–2 часа. Если требуется сложный ремонт системной платы, срок составит 3–4 дня.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали. Чтобы воспользоваться ею, вам достаточно предъявить заказ-наряд или выданный чек.
Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и не представляем официальный статус HP. При обращении мы оформляем все необходимые документы, включая чек и заказ-наряд. В случае повторной поломки мы бесплатно устраним неисправность по гарантии.
Данная модель рассчитана на работу с форматом А3, что требует особого внимания к механизму подачи бумаги и узлу фиксации изображения. Подобная специфика конструкции напрямую влияет на сложность разборки и подбор совместимых комплектующих.
Мы используем оригинальные запчасти или качественные аналоги, выбор которых вы согласовываете с нами перед началом ремонта. Ходовые детали всегда есть на нашем складе, а редкие позиции мы оперативно доставляем под заказ. На все установленные компоненты действует гарантия.
Вы можете заказать выезд мастера на дом или воспользоваться бесплатной курьерской доставкой. Простые неисправности мы устраняем на месте, а для сложного ремонта принтер необходимо доставить в сервис. Перед визитом специалиста рекомендуем освободить устройство от бумаги и расходных материалов.